人教统编版选择性必修2 法律与生活调解与仲裁课堂教学课件ppt

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第九课 纠纷的多元解决方式
第一框 认识调解与仲裁
1、调解的含义2、学会区分不同调解方式（诉讼调解和诉讼外调解）3、掌握人民调解制度相关知识。4、学会区分不同仲裁形式（商事仲裁、劳动争议仲裁等）5、掌握商事仲裁制度6、明确仲裁制度的特点和程序
生活中总会出现一些纠纷，比如劳动纠纷、邻里吵架等，是如何解决的？该如何解决？
1、社会纠纷的解决方式
（1）先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。（2）无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。诉讼可能导致双方当事人伤和气，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。（3）随着“互联网＋”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。（相关链接）
（1）含义 通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。（2）调解制度 我国已经建立了较为完善的调解制度，包括人民调解、行政调解、仲裁调解、诉讼调解等，它们在不同层面为解决纠纷发挥着重要作用。
（1）含义：人民调解是在人民调解委员会的组织下进行调解，被誉为伟大的“东方经验”。（2） 要求：人民调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。（3）机构：人民调解委员会是依法设立的调节民间纠纷的群众性组织。，（本质是基层群众自治）
（4）效力： 经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。 双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。
（1）在人民调解方式的探索与深化方面，追求“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的“枫桥经验”典型代表。（2）要求充分珍惜、大力推广、不断创新“枫桥经验”，要求把“枫桥经验”坚持好、发展好。（3）“枫桥经验”在新时代不断得到新发展，形成了党领导下的一整套行之有效的基层社会治理机制和方法，有利于化解矛盾、促进和谐、保障发展。
行政调解又称为“政府调解”，是由国家行政机关进行的调解，主要适用于民事纠纷或轻微刑事案件中的纠纷。
行政调解：国家行政机关进行的主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范。
②例如：交通事故损害赔偿纠纷；因民间纠纷引起的打架斗殴或损害他人财物等情节较轻的。
仲裁委员会：自律性社会公益组织，是非营利性事业单位法人，经省司法厅登记，挂靠于政府法制局（办）。经费主要靠国家财政拨款，又通过自己的办案活动取得一定的收入。它独立于司法机关和行政机关，与司法机关、行政机关无隶属关系；仲裁委员会之间也没有隶属关系，不按行政区划层层设立。但仲裁委员会的裁决结果司法认可。
仲裁调解是由仲裁机构进行的调节。主要适用已经进入仲裁程序的商事纠纷、劳动争议纠纷等。 仲裁庭在裁决前可以进行先调解，调节不成仲裁庭及时作出裁决。仲裁调解主要是通过仲裁法、劳动争议法调解仲裁法等加以规范。
诉讼调解也称法院调解、司法调解，是由人民法院进行的调解，主要适合于诉讼过程中的民事纠纷和特定行政争议。诉讼调节主要通过民事诉讼法、行政诉讼法等加以规范。
小王将小李打伤，小李住院期间向医院支付3万元医疗费，可小王拒绝赔偿，小李一怒之下将小王告上法庭，请求小王赔偿医疗费及住院期间的误工费、营养费、陪护费等。发现要打官司，小王主动找到小李，要求和解，双方友好协商、互谅互让，达成协议，赔偿了小李医疗费3万元，小李也没让小王赔付其它费用。
小王主动找到小李协商不成，经相关组织调解，达成调解协议，签订调解协议书。
小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。
小郭和小慧在离婚期间因孩子抚养权归属问题发生争执。
某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。
以上哪些可以通过仲裁方式解决？为什么？
可以在收到驳回通知书3个月内向专利复审委员会提交复审请求。也可提起行政诉讼。
仲裁是解决纠纷的一种有效途径，包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等。
比较常见！当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁。
下列纠纷不能仲裁：（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。
相关链接：不能仲裁的纠纷 P84
（1）或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。（2）申请仲裁的前提：当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。（3）一裁终局：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济，仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。仲裁是最终裁决，对双方均有约束力。
(1)便捷、经济、不公开、灵活；仲裁实行一裁终局，与诉讼的两审终审制相比，有利于缩短时间、提高效率。(2)仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。如一方不自觉履行裁决，另一方可向人民法院申请强制执行。
一裁终局：当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉，仲裁委员会或人民法院不予受理。在劳动争议仲裁中，劳动者对一裁终局不服的，可自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉；但是用人单位不能。
社会纠纷的解决方式调解的含义和类型人民调解—伟大的“东方经验”
仲裁的含义与类型不能仲裁的纠纷商事仲裁的基本制度商事仲裁的特点
1、蔬菜种植大户老李与同村从事蔬菜贩运的老王就购销合同产生纠纷,老李又不想打官司。对于老李来说以下哪些方式解决纠纷比较适合(　　)①向人民调解委员会申请调解　②由人民法院主持达成调解协议　③与老王达成仲裁协议由仲裁机构仲裁　④向特定行政机关申请行政复议A.①②B.①③ C.②④D.③④
解析由人民法院主持达成调解协议,属于诉讼活动即打官司过程中的调解,行政复议是在行政机关具体的行政行为损害公民的合法权益时适用,②④不符合题意;①③符合题意。
2、小王大学毕业后与同学创业,通过协议合开了一家婚庆店,但不久就产生了财务方面的权益纠纷。碍于情面,小王不想打官司,准备选择仲裁的方式解决纠纷。那么,小王必须弄清的仲裁制度有(　　)①仲裁和诉讼互不干扰,可以同时进行　②一方不履行仲裁裁决对方可申请法院强制执行　③仲裁必须依据双方当事人达成有效的协议　④对仲裁裁决不满意,可就同一纠纷再行起诉A.①②B.①④ C.②③D.③④
解析我国仲裁坚持协议仲裁制度,双方当事人必须达成有效的仲裁协议,②正确;仲裁裁决具有法律约束力,一方当事人不履行仲裁裁决,另一方当事人可以向法院申请强制执行,③正确;仲裁实行或裁或审,只能二选一,①错误;仲裁实行一裁终局制,仲裁裁决作出后,不可就同一纠纷再行起诉,④错误。
3、李某从某手机店买了一品牌手机,但手机在使用中发生自燃爆炸,导致李某面部受伤。李某立即与店家交涉要求赔偿。经过协商,双方同意将此事交由仲裁委员会解决。为此李某和店家要明确(　　)①仲裁必须由双方共同提出申请　②仲裁裁决有法律约束力,必须执行　③对仲裁裁决不服,可以申请再次仲裁　④对仲裁裁决不认可,不得再向法院起诉A.①②B.①③ C.②④D.③④
解析根据我国法律规定,争议发生后,争议的任何一方均可按照双方当事人所订立的有效仲裁协议,提出仲裁申请,①说法错误;我国实行一裁终局制度,仲裁裁决一经作出,当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉,仲裁委员会或法院不予受理,③说法错误,④正确;仲裁裁决具有法律约束力,如果一方当事人不自觉履行仲裁裁决,另一方当事人可以向法院申请强制执行,②正确。
4、某村女青年小梅家境贫寒，父母以威胁断绝关系，强迫她嫁给开小卖部的小建。小梅只好同意结婚并办理了登记。婚后，小建经常打骂小梅。本案中(　　)①小梅和小建的婚姻不符合结婚的具体条件　②小建有抚养小梅的义务　③小建经营小卖部所得属小建个人财产　④小梅可以提请村委会调解A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
解析：某村女青年小梅家境贫寒，父母以威胁断绝关系，强迫她嫁给开小卖部的小建，可见，小梅和小建的婚姻不符合结婚的具体条件(结婚男女双方必须完全自愿)，故①符合题意；婚后，小建经常打骂小梅，为此，小梅可以提请村委会调解，故④符合题意；抚养适用于长辈对晚辈，故②排除；小建经营小卖部所得属夫妻共同财产，故③排除。
5、仲裁与解决纠纷的其他方式的不同之处有(　　)①仲裁不收取任何费用　②程序更加灵活,简单便捷　③审理不公开,一裁终局　④仲裁协议具有法律约束力A.①②B.③④ C.②③D.①④
解析本题考查的是不同之处,调解也不收取费用,①不选;法院判决也具有法律约束力,④不选;②③是仲裁特有的特点,当选。