沟通与倾听--主题班会课件

这是一份沟通与倾听--主题班会课件，共19页。PPT课件主要包含了心理沟通，横山法则，影响因素，外部原因，首因效应，第一印象决定人际成败，第一印象效应，权威效应，人微言轻人贵言重，自我调节等内容，欢迎下载使用。

心理健康受到遗传和环境的双重影响
横山法则-强制管理，不如激发自我控制
最有效并持续不断的控制不是强制，而是促发个人内在的自发控制
最好的管理是激发员工自我控制，自觉地进行自我管理
激发员工自律、自治下放权力，给员工充分的自决权
中国是世界上妇女自杀率最高的国家之一
中国有30%的家庭存在家庭暴力
在中国，男女两性平均一天用于家务劳动时间
中国的整形术以前所未有的速度增长，其中女性占91%
情绪稳定，只有轻度焦虑
有责任感、活动性、外向性
对社会、人际环境都有很强
首因效应：也叫“第一印象效应”，指与人第一次交往中给他人留下的印象，在对方头脑中占据着主导地位研究表明，产生第一印象的7秒钟可以保持7年，且一旦形成，就很难改变
第一印象不好，或许下面的事情就可能泡汤、失败作为职场中人，如果你不想失去任何成功的机会，就要努力给别人留下良好的第一印象
权威效应：如果一个人地位高、有威信、受人尊敬，那么他所说的话、所做的事容易引起别人的重视，并相信其正确性
权威人士容易对他人产生更大影响力，我们要努力成为权威人士，但同时对权威人士不要过分迷信
波特法则-独特的定位，成就独特的成功
要从根本上防止完全竞争，对自己的产品就必须有独特的定位，自己的竞争策略就要有独到之处职场中人，要避免和他人竞争，就要有自己独特的技能，采取和别人不同的竞争策略
对考试其积极作用，使人对复习时更专心，考试时更细心
人会过度放松，无所用心不求上进
人会担心、紧张，出现复习时静不下心，注意力分散，记忆力下降，考试时记忆受阻，思维僵滞，头脑一片空白