高中第二章 流程及其设计第一节 了解流程一 流程教案

一、招生前工作计划： 
1、开设课程、开班预测、学费政策制定 
2、宣传策划制定：市场调查、报纸广告、设咨询点、与学校、老师联系等等 
3、师资、教材确定 
4、开课时间、教室安排 
二、招生中工作：根据招生情况细化开始课程，一切开课的准备工作 
三、招生后工作：开课前的一系列核查工作 

英语培训学校的几点认识与看法： 
由于英语培训市场的利益吸引，目前，出现了很多大大小小的培训学校。并且凡在小学英语教学的教师们都有这样的感受:一是学生在起始年级特别喜欢英语课,而随着年级的升高,逐渐丧失学习英语的兴趣与自信.二是现行评价方式下的两种矛盾的结果:一类学生口头表达能力较强,能听懂、会说，认读能力却较差。另一类学生是考试的优生，口头表达却不过关，因此课外补习的需求就越来越大，特别是小年级的学生。加上这一行业的门槛不高，使不少租几间教室、招几个英语教师、印些宣传单的小培训机构在社会上涌现。由于这些规模小、不规范的培训机构的出现，英语培训市场鱼龙混杂，价格混乱。但要看到的是有市场就必然有争抢。怎样才能在这场“战争”中获胜呢？面对激烈竞争，谁能抓住人们学习的需求和心理，精心地演绎自己的特色和差异，谁就能在竞争中胜出。　　　　 
再过一段时间，各中小学将陆续放寒假，英语培训学校又迎来寒假的“热季”。　　 
    家长在选择学校时，也是从对培训学校的历史、选用教材课程、师资等作全面地了解。教学质量当然是最好的实力证明！怎样才能突出自己的实力！宣传在其中起到举足轻重的作用，因为再好的东西也需要别人知道及认可。因此宣传力度不可轻视，宣传的方式不外乎有：报纸广告、设咨询点、与学校、老师联系等，其中我觉得最有用和直接的是“朋友介绍”，也就是口碑，当然这些要以我们本身的服务为基础。因为只有提供最好服务的培训结构，才能拥有最大的市场。 
招生过程中常用的几类宣传方法： 
1．介绍法 
是以学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如，学校的管理、教学质量、阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生老师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情况。（现在很多多培训学校都以在各小中学门口发简章的形式来做宣传，其实很多人都不会相信里面的内容的,对一个学校的宣传单方面的那样介绍是没多大用的，最多只会让人知道现在有那么个学校，还没有完全达到宣传的目的，建议办几次现场的宣传或办些免费试学,可以的话办个自己的英语角。） 
2．类比法 
是通过与同类学校进行各方面对比，突出自己学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生老师一定要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情况，更重要的是要掌握同类学校的优势和短处，做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的评价，不得诋毁诽谤。 
3．权威法 
是利用有一定影响力的报纸广告、权威人士的言行等进行宣传的一种招生方法。招生老师在宣传中，经常会借助一些有影响的报道、荣誉提升自己的宣传力度，类似“明星效应”。例如：“我校XX获得英语大赛第一名”，“我们学校是XXX学校”等。权威法运用最好的方法还是让各学校老师做宣传，具有一定的说服力，真实感强，宣传效果较好。 

5．事实说服法 
用展示某种事实来说服，也就是讲事实摆道理的招生方法。俗话说：“耳听为虚，眼见为实”就是这个道理。例如：把历年得奖名单加以整理，宣传时，拿出来说：“你们这里某某优秀的学生就是我们学校的学生”。有时，招生老师可带着在校生一同宣传，以此证明学校的实力。但是必须注意：展示的事实必须真实可靠，不能弄虚作假。 
6．诱导法 
在招生中，巧妙地把学员所关心的事与招生工作紧密的结合起来，引起学员的兴趣，刺激求学欲望的一种招生方法。 
7．演示法 
条件允许的话可运用宣传资料、光碟等非语言的形式，通过实际操作，让学员通过视觉、听觉感受到招生信息的刺激，最终促使求学的一种招生方法。在招生过程中，恰到好处地利用录音、光盘等音响、影视工具进行演示，不仅克服了介绍中的一些不足之处，而且通过演示把招生信息、招生情景、招生气氛融于一体，具有很强的说服力和感染力。 
同时要注意以下几个问题：①演示内容一定要“投其所好”，要看得清、听得懂、接受过程要快；②演示的内容要突出重点具有导向性，不能“眉毛胡子一把抓”；③演示时要把握时机。 
招生老师在招生宣传中必须注意的一些事项 
1．注重形象 
招生老师在约见各个学校的领导、学生、家长时，都应留下良好的第一印象。招生老师的仪表、仪容，一举一动，都代表着学校风格、形象。因此，永远带着微笑，有风度、有魄力，穿着合适，是招生老师形象的根本。
2．注重诚信 
招生老师在招生工作时要切实对学员负责，真诚真实地进行宣传。招生老师在招生中失去诚实，就意味着失去生源，甚至是永远的失去某区域的生源。因此，招生老师必须讲真话，实事求是的传递信息，力争取得生源的信任，同时必须出示真实可靠的证件，证明自己和学校的真实性，打消生源的疑虑，坚定生源的上学决心。诚信原则应遵循以下几个方面：①不隐瞒学校的短处，诚实的介绍学校；②不许诺自己做不到的事；③不夸大学校的实力 
3．注重倾听 
招生老师在招生中不要滔滔不绝地宣传，而要注意倾听生源的意见和要求，让生源尽可能地多说，自己则注意倾听，从而减轻生源的压力，形成相互的沟通。在倾听生源说话时，要注意眼睛注视生源，脸部要表现出诚意和兴趣，使生源引为知已，对生源的言谈要适时做出反应，不可中途打断生源的谈话。 
4．发挥鼓动性 
招生老师在招生工作中用自己的热心、信心和诚心，以自己的丰富知识，有效地感染生源。但在运用时，要注意分析当时的情况和气氛，不能勉强否则会弄巧成拙。招生老师在宣传时，用自己学校的优势来影响生源对自己学校的信赖程度；必需满怀神圣感、责任感、使命感，表现出真诚和尽心尽责，深深地感染、激励生源；必须用自己丰富的知识面、丰富的招生经验说服生源。 

小学生 培训方向多元化 
根据不同年龄阶段学员特点，采用多种先进教学方法相结合的方式； 
让学员养成良好的英语思维，保证学员在纯英语环境中接受“母语式”教学，有效的培养孩子“口音、兴趣、自信”的三重收获。 
建立学生学习档案跟踪服务，在学习过程中，通过测试，符合参加大赛条件的，我们将组织或推荐到省、市 
全国英语口语大赛中去，目的就是培养您的孩子的英语会话能力。 
中学生 应试培训占主流，主要是文化课补习班 
来越大，特别是小年级的学生。加上这一行业的门槛不高，使不少租几间教室、招几个英语教师、印些宣传单的小培训机构在社会上涌现。由于这些规模小、不规范的培训机构的出现，英语培训市场鱼龙混杂，价格混乱。但要看到的是有市场就必然有争抢。怎样才能在这场“战争”中获胜呢？面对激烈竞争，谁能抓住人们学习的需求和心理，精心地演绎自己的特色和差异，谁就能在竞争中胜出。　　　　 
再过一段时间，各中小学将陆续放寒假，英语培训学校又迎来寒假的“热季”。　　 
    家长在选择学校时，也是从对培训学校的历史、选用教材课程、师资等作全面地了解。教学质量当然是最好的实力证明！怎样才能突出自己的实力！宣传在其中起到举足轻重的作用，因为再好的东西也需要别人知道及认可。因此宣传力度不可轻视，宣传的方式不外乎有：报纸广告、设咨询点、与学校、老师联系等，其中我觉得最有用和直接的是“朋友介绍”，也就是口碑，当然这些要以我们本身的服务为基础。因为只有提供最好服务的培训结构，才能拥有最大的市场。 
招生过程中常用的几类宣传方法： 
1．介绍法 
是以学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如，学校的管理、教学质量、阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生老师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情况。（现在很多多培训学校都以在各小中学门口发简章的形式来做宣传，其实很多人都不会相信里面的内容的,对一个学校的宣传单方面的那样介绍是没多大用的，最多只会让人知道现在有那么个学校，还没有完全达到宣传的目的，建议办几次现场的宣传或办些免费试学,可以的话办个自己的英语角。） 
2．类比法 
是通过与同类学校进行各方面对比，突出自己学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生老师一定要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情况，更重要的是要掌握同类学校的优势和短处，做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的评价，不得诋毁诽谤。 
3．权威法 
是利用有一定影响力的报纸广告、权威人士的言行等进行宣传的一种招生方法。招生老师在宣传中，经常会借助一些有影响的报道、荣誉提升自己的宣传力度，类似“明星效应”。例如：“我校XX获得英语大赛第一名”，“我们学校是XXX学校”等。权威法运用最好的方法还是让各学校老师做宣传，具有一定的说服力，真实感强，宣传效果较好。 

5．事实说服法 
用展示某种事实来说服，也就是讲事实摆道理的招生方法。俗话说：“耳听为虚，眼见为实”就是这个道理。例如：把历年得奖名单加以整理，宣传时，拿出来说：“你们这里某某优秀的学生就是我们学校的学生”。有时，招生老师可带着在校生一同宣传，以此证明学校的实力。但是必须注意：展示的事实必须真实可靠，不能弄虚作假。 
6．诱导法 
在招生中，巧妙地把学员所关心的事与招生工作紧密的结合起来，引起学员的兴趣，刺激求学欲望的一种招生方法。 
7．演示法 
条件允许的话可运用宣传资料、光碟等非语言的形式，通过实际操作，让学员通过视觉、听觉感受到招生信息的刺激，最终促使求学的一种招生方法。在招生过程中，恰到好处地利用录音、光盘等音响、影视工具进行演示，不仅克服了介绍中的一些不足之处，而且通过演示把招生信息、招生情景、招生气氛融于一体，具有很强的说服力和感染力。 
同时要注意以下几个问题：①演示内容一定要“投其所好”，要看得清、听得懂、接受过程要快；②演示的内容要突出重点具有导向性，不能“眉毛胡子一把抓”；③演示时要把握时机。 
招生老师在招生宣传中必须注意的一些事项 
1．注重形象 
招生老师在约见各个学校的领导、学生、家长时，都应留下良好的第一印象。招生老师的仪表、仪容，一举一动，都代表着学校风格、形象。因此，永远带着微笑，有风度、有魄力，穿着合适，是招生老师形象的根本。
2．注重诚信 
招生老师在招生工作时要切实对学员负责，真诚真实地进行宣传。招生老师在招生中失去诚实，就意味着失去生源，甚至是永远的失去某区域的生源。因此，招生老师必须讲真话，实事求是的传递信息，力争取得生源的信任，同时必须出示真实可靠的证件，证明自己和学校的真实性，打消生源的疑虑，坚定生源的上学决心。诚信原则应遵循以下几个方面：①不隐瞒学校的短处，诚实的介绍学校；②不许诺自己做不到的事；③不夸大学校的实力 
3．注重倾听 
招生老师在招生中不要滔滔不绝地宣传，而要注意倾听生源的意见和要求，让生源尽可能地多说，自己则注意倾听，从而减轻生源的压力，形成相互的沟通。在倾听生源说话时，要注意眼睛注视生源，脸部要表现出诚意和兴趣，使生源引为知已，对生源的言谈要适时做出反应，不可中途打断生源的谈话。 
4．发挥鼓动性 
招生老师在招生工作中用自己的热心、信心和诚心，以自己的丰富知识，有效地感染生源。但在运用时，要注意分析当时的情况和气氛，不能勉强否则会弄巧成拙。招生老师在宣传时，用自己学校的优势来影响生源对自己学校的信赖程度；必需满怀神圣感、责任感、使命感，表现出真诚和尽心尽责，深深地感染、激励生源；必须用自己丰富的知识面、丰富的招生经验说服生源。 

小学生 培训方向多元化 
根据不同年龄阶段学员特点，采用多种先进教学方法相结合的方式； 
让学员养成良好的英语思维，保证学员在纯英语环境中接受“母语式”教学，有效的培养孩子“口音、兴趣、自信”的三重收获。 
建立学生学习档案跟踪服务，在学习过程中，通过测试，符合参加大赛条件的，我们将组织或推荐到省、市 
全国英语口语大赛中去，目的就是培养您的孩子的英语会话能力。 
中学生 应试培训占主流，主要是文化课补习班