北师大版（2015）七年级全册第十一课 人际交往的艺术集体备课ppt课件

这是一份北师大版（2015）七年级全册第十一课 人际交往的艺术集体备课ppt课件，共23页。PPT课件主要包含了少说多听等内容，欢迎下载使用。

上帝分配给人两只耳朵，而只给我们一张嘴巴。
你知道这是为什么吗？
1.全班同学按顺序数数（1—100），开始数字由老师随机确定。
2.轮到自己时，坐着说出数字。如果轮到7或含7的数字，以及7的倍数，则该同学起身拍手，不能出声音。
3.凡出错者，双手抱头趴在桌子上，直到游戏结束。
4.老师做总指挥官，采用横竖排随机抽取的方式，可任意改变报数的方向（前后左右）。
怎么才能把这个游戏做好，有什么秘诀？
“Listening”，凭借听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。
“Hearing”,生理学讲声波经空气振动，经由耳壳，传递到大脑神经，即所谓的听觉。
调查研究发现，沟通中的行为比例最大的是倾听，而不是交谈或说话。
1.前后同学两人一组，一人扮演诉说者，一人扮演倾听者。
2. 老师给扮演诉说者分发“最佳配图”图示，请诉说者根据自己的理解，在3分钟内把10个图作两两配对，并把自己的配图理由诉说给倾听者。
3.老师将倾听秘诀发给倾听者，秘诀只能自己看，倾听者根据秘诀开始倾听。
请问诉说者，如果最高质量的倾听是10分，最低质量的倾听是0分，你会给对方的倾听打几分？扣分因素是哪些？在倾听的过程中，你的感受是？
前后两桌4人为一组，讨论并完成下列表格。
你可不可以不要再说了？
认为你没听他讲，会有种被冷落而索然无味的感受，以至无心再说下去。
抖动的腿脚会分散说话者的注意力，让他觉得你没专心听他说话。
我对你所说的东西没什么兴趣。
如何做一名合格的倾听者？
Fact（事实）：不用自己的想法和固有观念对对方的话进行判断，客观接受对方谈话中的信息。
Feel（情感）：在倾听事实的同时，感知对方的感受，有同理心，以及及时把自己的感觉反馈给对方。
Fcus（意图）：把握对方真正想要什么，真正的意图是什么。
目光接触身体前倾适时点头坐在旁边恰当的表情开放的姿态
不打断积极回应好奇发问复述内容有效反馈稍稍总结
心理专注心无旁骛放下评判扔掉内心的声音表达同理心
1. 适当地使用目光接触。2. 对讲话者的语言和非语言行为保持注意和警觉。3.容忍并且不打断（等待讲话者讲完）。4. 使用语言和非语言表达来表示回应。5. 用不带威胁的语气来提问。6. 解释、重申和概述讲话者所说的内容。7. 提供建设性（语言和非语言）的反馈。8. 移情（起理解讲话者的作用）。9. 显示出对讲话者外貌的兴趣。10. 展示关心的态度，并愿意倾听。11. 不批评、不判断。12. 敞开心扉。
规则：刚才的听说二人组再来一次角色扮演，诉说者从以下的5个内容中选取一个话题，谈谈自己的看法；倾听者结合倾听技巧进行倾听。
1.你对这次月考是怎么看的？
2.你对高中生恋爱有什么看法？
3.假如你暗恋班上的一个异性，你会有什么感受？
4.这个周末你有什么安排？
5.说说你经历的最疯狂的事，及感受？
请问诉说者，如果最高质量的倾听是10分，最低质量的倾听是0分，这一次你会给对方的倾听打几分？分数提高的因素是什么？在倾听的过程中，你的感受是？
无论是听老师讲课，还是听同学发言，都要听清老师或发言人说的每一句话，脑子里不想其他事。
不随便插嘴，要听完别人的话，才发表自己的意见。
当别人的发言有错时，要学会评价他人的发言，做到不重复他人的意见，自己的意见要建立在他人发言的基础上或者提出新颖的想法。
当别人提出与自己不同的意见时，要能虚心接受，边听边修正自己的观点。
在听取他人意见时不能盲从，要有选择地接受，做到“说”、“听”、“思”并重，相互促进。
倾心听他人讲话====== 是我们给予他的最大尊重、呵护和赞美