人教部编版五年级上册2 学会沟通交流教学ppt课件
展开说一说:你喜欢这样的沟通方式吗?如果别人这样跟你沟通你感觉怎么样?
目标解读:①掌握与人沟通的方法,懂得与人沟通。②要勇于表达自己的观点,学会倾听,也要给对方解释的机会。
情景小剧场:请两名小演员上台分别饰演小军和小泽,按照以下设定的场景,根据自己的沟通习惯,展开表演。
观察与思考:(1)观察以下几种可能出现的情况,说一说这样做好不好,会有怎样的后果?(2)请从以下三种做法中,选出你最喜欢的和最不喜欢的做法,并说明理由。①我等得可有点儿久了,不开心。②我等得可有点儿久了,不开心。③小泽什么都不问,小军也什么都没解释,大家一起沉默地把电影看完各回各家。
与人沟通,要勇于表达自己的意见,沉默不语可能失去沟通的机会。双方只有在准确表达自己意见并了解对方意见的基础上,才可能进一步沟通。
学一学:假如你和朋友约好一起去博物馆,他却临时说有事不能来。对此,你可能会怎样表达?
由此可见,我们进行沟通的过程当中应该要使用以“我”为主语的句式,这样的表达更容易让对方接受,有利于彼此的沟通和问题的解决。
阿凡提智慧在哪里?故事对你有和启发?
很多时候,我们想要表达一个意思可以有多种多样的表达方式,我们应该针对不同的场合、不同的对象选择不同的方式,用别人能够欣然接受的方式进行沟通。
沟通大讨论:你喜欢怎样的沟通方式呢?你最喜欢别人怎样说话,最不喜欢别人怎样说话?(1)我最不喜欢的表达方式(2)我最喜欢的表达方式
沟通体验分享会:(1)上述沟通方式给“我”带来不好体验的症结在于什么?(2)你是否遇到过类似的困惑?对方是怎样的反应,对你又有怎样的影响?
与人沟通,还要学会倾听。这样做既是良好修养的体现,也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。
讨论:我们要怎样做才是认真倾听呢?怎样才能给别人留下好的印象呢?
班会上,同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题,发表了自己的看法。
讨论:(1)你认为沟通的过程中还要注意些什么?(2)你和同学沟通后,如果意见仍未达成一致,你会如何处理?
与人沟通,即使未能达成共识,也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论,给对方充分解释的机会。
说话是一门艺术,要想起到好的表达、沟通的效果,我们就必须要掌握一定的技巧和方法。
表达有方法:①每个人都有发表自己意见的权利,表达时要自信。②说话前做好准备,明确观点,充分说理。③表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚恳,语气平和,音量适中,有理有据,可以适当辅以手势。
倾听的技巧:倾听要耐心①身体前倾,目光专注。②边听边观察,从对方的表情、手势和语气中获取信息。③从对方的发言中把握关键内容,做好回应的准备。④用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。
通过这节课的学习,你有哪些收获?
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