简约商务风高效会议管理术培训PPT模板
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没必要、无准备,就不开会
Why--明确会议目的What--会议任务Wh--确定出席对象、主持人When--召开时间、所需时间Where--规模/地点议程Hw—会议的形式
1、召集人告知与会者扮演的角色(组织人、主持人、与会者、提报人、计时员、记录员)便于会议顺畅进行2、与会者准备合适的会议资料,给决策强力依据,给会议质量加分
无目的的会议纯粹是浪费时间、扼杀生命
针对不同的会议目的需选择合适的会议组织形式
禁带电子设备 (5-10人)
时间限制(30人以上)
主管离场(10人以上)
优点:收起电脑、手机,专注做决策、想创意,避开电子产品干扰,开会效果会更好
要求:干扰会议进行的事物、全留在会议室外
所需时间:1小时为主、最多不超过4小时
禁带电子设备(30人以下)
优点:提升工作效率、减少开会次数与长度
要点:1、设定详细议程,严格控管开始与结束时间2、适合时间和频率:一月1-2次,每次1-1.5小时3、展开方法:事先规范会议开始与结束时间,并且设定详细的议程,严格地监控会议的进行4、成本控制:包含会议成本、直接会议成本、会议时间成本、效率损失成本5、注意事项:每次开会,都拿出表来计时,事先准备充分,强制控制时间的进行;不要在过短的时间,塞进过长的议程;就算时间要结束了,也不能略过“做结论”步骤,即使结论是“择期再开”;适合例行报告、工作进度报告等会议;
要点:不害怕禁忌、不揣测上意,做最该做的决定
所需时间:1小时-1天不等、不可超过一天
适合频率:不定,适合已有明确议题、征求(大量)提案并做出决策时
视觉会议(30人以下)
围桌对话(12人以上到数千人不等)
小组研讨会(5-3000人)
掌握7种基本图形含义,视觉会议立即上手
点代表“看过来!我和别人不一样”
空心箭头代表“活动中的组成”,适合使用来表达项目
线代表“连结”与“区隔”线条粗细代表强弱
三角形代表 “正在变化”,多个三角形组成代表爆炸的锐角图
方形代表 “正规的组成”最适合代表建筑物或组织功能
螺旋图代表“动态统一”,将螺旋图圆一点,则有趋近统一的意义;反之混乱的螺旋类似龙卷风,代表更多变动
圆圈代表“统一”,画圆感觉在集合所有事物,这寓意世界共通
所需道具:白板或大海报
适合时机:解说抽象概念或条列式流程
开展方法:在头脑风暴会议中,搭配整合图像与文字,简单 涂鸦,运用以下7种图形或者人物、树木、云朵、手势传达抽象议题
优点:透过集体对话,让想法萌芽,凝聚有质量的观点,促成有效行动所需时间:至少90分钟,2小时更理想
所需时间:1-3天不等
适合频率:半年-一年/次
头脑风暴 (5-10人)
环境引导 (5-10人)
创新激荡 (30人-上万人)
要点: 集合众人智能,搭乘别人创意的便车、适合激发创新
所需时间:60-90分钟
适合频率:每天或视需求与目的不定期举行
头脑风暴(5-10人)
理清会议主题;请出出席者“会前”15-20分钟“独自”进行头脑风暴
鼓励自由奔放,疯狂古怪的构想;禁止对提出的点子当场评量、非议;不要局限与会者想象力,点子多疯狂都得鼓励
脑力写作,写下观点放在桌子中间;拿起别人的构成,补充设想,补强别人构想,展开构想接龙
“拥有白色墙壁和普通桌椅的会议室”和“有着橘色墙壁、铺着缤纷地毯时髦会议室”中,同样的时间后者环境产出的 点子远比普通会议室多出44%
1、调整好温度、提供点心,不要让寒热和饥饿打断思绪2、会议室家具摆设尽量简单,为创意提供空间
适合范围:任何企业根据会议需要
1、放音乐是协调与会者转换心境的仪式,不宜太久2、不宜久坐,偶尔走动或者互换位置都能帮助思考
先从“多元”和“频率”两个节点思考“创意”生成的本质
要点:从最大量的原则观点,找出最有价值的创新提案
创新突破(30人-上万人)
同一个主题,试着汇集大量人的意见获得许多不同面向、不同层次的看法,角度尽不相同的意见
在众多看似混乱的意见中,以有系统有组织的形态,逐渐形成一套观点或概念
延展可实行且有价值的计划
1、精准设定题目、搜集多元意见2、在多元前提下,可试着邀请非公司员工的人进入 ,加强广度从最大量的原创观点,找出最有价值的创新提案3、讨论的题目务必要跟每个人相关,引发深层想象
午餐会议 (3-20人)
移地会议 (3-100人)
1-1.5个小时,一个月2次,适合任何企业凝聚力会议
优点:一边吃饭一边开会,节省时间、提升效率
午餐会议(3-20人)
1、事先订好餐厅包厢,约好一起开会或者外带餐点回办公室,在茶水间或会议室举行
2、用餐前前半段可以闲话家常,或稍微提示重点,等用餐进入 中后段时再切入主题
3、“多任务”易分心,设定主题应以分享为主,经验或信息分享,只要能够提升与会者友好人际关系和个人工作技能即可
4、会毕即使是各自付款,结账时也应该先由主办人负责经费,之后再向与会者收取
要点:走出办公室、改变会议气氛,暂时抛开繁琐公务,专心面对问题
移地会议(3-100人)
要点:1、主管少评论、只负责决策 2、鼓励发言、表彰个成员的贡献
会议3-4周前,确认议题;跨部门选出与会者;选定会议主持人,进行方式与道具
分析问题时,主持人尽一切可能广纳与会者意见;将每种提案的成本效益、优缺点列出;筛选、归纳各种可能方案
最高主管说明会议目的、与会者扮演的角色;主持人说明会议时程规划;
主持人宣布发言2规则;不可对外泄露谁说了什么;讨论中不可使用职权压力、不问上下关系
列出每个议题的解决方案;方案须明确写下谁、在何时、应完成什么;尽可能取得各提案的正、反意见
主管进场后、须当下裁决;选项只有3个:做、不做符合某条件才做;法当下决定的议题,只给24小时考虑
案例1:日产汽车Value First会议流程
337原则:所谓337原则是指3种思考(3WayS f Thinking)、3个原则(3Principles)和7条规定(7Rules)
曽供职于三星的金咏韩在《开会就要学三星》书中,将三星的成功归结于其会议文化:三星速度经营的根本是会议,通过会议认识到变化,通过会议传播变化并付诸行动
案例2:三星目标指向型会议
思考会议的必要性;思考如何最大限度地减少会议;思考是否有能够与其他会议合并或委托的方法
确定不召开会议的工作日;将会议时间定为1小时。最多不超过1个半小时;将会议记录整理成一张纸
严格遵守时间;写明投入会议的经费;尽可能缩小会议规模;明确会议目的;事先分发会议资料;让所有参加者发言,并且尊重彼此所发表的意见;会议记录仅写入决定了的事项
关键点一:做好会议纪要
正确记载,利于正确追踪检讨,完美结束会议
对会中的决定事项进行明确分工:将各问题按区域分类、确定完成时间、执行责任人,以便更好的执行
纪要分发给与会者:按主次整理好,通过邮件或者其他形式,确保会议记录的准确性和透明管理,避免沟通漏洞
【发生了什么事?完成了什么事?什么事尚未完成?】
关键点二:制定会议跟进表
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