通用版餐饮服务与管理(第二版)任务三 摆台优秀课时作业
展开考试时间:90分钟 满分:100分
一、判断题(本题10小题,每小题2分,满分20分)
1. 摆台时,餐具的摆放顺序应该根据餐厅的规定来决定。
2. 在摆台时,所有餐具都应该紧密摆放,以节省空间。
3. 摆台时,水杯应该放在客人的右手边。
4. 摆台时,刀叉应该交叉摆放在盘子上方。
5. 在中式摆台中,餐巾纸应该放在餐盘的左边。
6. 摆台完成后,服务员应该立即为客人倒水。
7. 摆台时,应该根据客人的喜好来调整餐具的摆放。
8. 在摆台时,餐盘应该放在桌子的正中央。
9. 摆台时,应该优先考虑餐具的美观性,而不是其实用性。
10. 在摆台过程中,服务员应该保持安静,避免打扰到客人。
二、单项选择题(本题8小题,每小题2分,满分16分)
1. 在西餐摆台中,主餐盘应该放在哪个位置?
A. 客人的正前方
B. 客人的右手边
C. 客人的左手边
D. 客人的正后方
2. 摆放水杯时,一般应放在客人的哪个方位?
A. 左侧
B. 右侧
C. 正前方
D. 正后方
3. 中式摆台中,筷子和筷托应该如何摆放?
A. 筷子平行放在筷托上
B. 筷子交叉放在筷托上
C. 筷子竖直放在筷托上
D. 筷子斜放在筷托上
4. 摆台完成后,服务员首先应该做什么?
A. 立即为客人服务
B. 检查餐具是否齐全
C. 向客人介绍菜品
D. 清理桌面
5. 西餐摆台中,哪类餐具应该放在最外侧?
A. 刀
B. 叉
C. 勺
D. 水杯
6. 中式摆台中,餐巾纸的正确摆放位置是?
A. 放在餐盘左侧
B. 放在餐盘右侧
C. 放在水杯旁边
D. 放在筷子旁边
7. 以下哪项不属于摆台的基本要求?
A. 餐具干净无污渍
B. 餐具摆放整齐
C. 餐具数量越多越好
D. 餐具符合卫生标准
8. 摆台过程中,服务员应该保持怎样的态度?
A. 快速完成,无需检查
B. 安静专注,避免打扰客人
C. 边聊天边摆台
D. 随意摆放,方便自己操作
三、多项选择题(本题6小题,每小题3分,少选或多选均不得分,满分18分)
1. 在进行摆台时,以下哪些因素是需要考虑到的?(多选)
A. 餐具的清洁度
B. 餐具的数量
C. 餐具的摆放顺序
D. 客人的用餐习惯
2. 摆台完成后,服务员应该做哪些检查?(多选)
A. 检查餐具是否齐全
B. 检查餐具是否干净
C. 检查餐具的摆放位置
D. 检查餐具的材质
3. 中式摆台中,以下哪些餐具是必备的?(多选)
A. 餐盘
B. 筷子
C. 刀
D. 勺
4. 在进行西餐摆台时,应该遵循哪些原则?(多选)
A. 餐具从外到内依次摆放
B. 餐具从左到右依次摆放
C. 餐具应该摆放在客人的正前方
D. 餐具应该摆放在客人的右手边
5. 摆台过程中,服务员应避免哪些行为?(多选)
A. 快速完成,无需检查
B. 安静专注,避免打扰客人
C. 边聊天边摆台
D. 随意摆放,方便自己操作
6. 摆台对于餐厅服务的重要性体现在哪些方面?(多选)
A. 提高餐厅的整体形象
B. 提升客人的用餐体验
C. 展示餐厅的专业水平
D. 增加餐厅的营业收入
四、填空题(本题8小题,每小题2分,满分16分)
1. 在中餐摆台中,餐盘应该放在客人座位的 ________。
2. 西餐摆台中,刀叉的摆放顺序应该按照 ________ 的顺序进行。
3. 摆台时,餐具应该保持 ________ 和整洁,无污渍和破损。
4. 在进行摆台之前,服务员应该先进行 ________,确保餐具符合卫生标准。
5. 中式摆台中,筷子和筷托应该摆放在餐盘的 ________。
6. 西餐摆台中,水杯应该摆放在客人的 ________。
7. 摆台完成后,服务员应该进行 ________ 检查,确保餐具摆放正确无误。
8. 摆台时,不同类型的餐具应该根据其使用功能和 ________ 进行合理布局。
五、名词解释题(本题3小题,每小题5分,满分15分)
1. 摆台:
2. 中式摆台:
3. 西餐摆台:
六、简答题(本题3小题,每小题5分,满分15分)
1. 简述摆台的重要性。
2. 在进行摆台时,应该注意哪些事项?
3. 描述一下西餐摆台的基本步骤。
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