初中心理健康北师大版七年级全册第十一课 人际交往的艺术教课内容ppt课件

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第十二课 老师，你好
初中心理健康 北师大版 七年级
阅读《我诉我心》中案例，（1）为什么同学们都不喜欢王燕呢？（2）你有什么解决的办法？
人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。这种关系会对人们的心理产生影响，会在人的心理上形成某种距离感。 是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。
卡内基理工学院分析了一万个人的记录后得出结论：15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者是由于个性因素，即具有成功与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。
阿尔波特博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果：4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作；90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。
科学研究已经证明：如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了99%的把握。
获取信息增进了解和谐关系转变态度
减少失误愉快合作激励行为结交益友
假如沟通也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。
视频中，举了几组我们每个人都可能经历过的生活场景:比如在路上被急匆匆的陌生人狠撞了一下；比如正在倒车，却被抢先一步占了车位；比如放在桌上的咖啡被碰到，洒了一身；……遇到这些事情，无论是谁，心情都会不愉快。所以短片里的当事者一开始都冷若冰霜，气氛骤然紧张起来，争吵一触即发。 但画面一转，每个人在皱眉之后都朝对方绽放出笑容，表示不介意，而对方也跟着笑了起来。如同春雪遇暖阳，因为笑，两人之间的一场矛盾消弭于无形中。 在我们与他人相处中，若是摆着臭脸或愁眉紧锁，一副闲杂人勿近的样子，无论是谁都会见而远之。 若是笑容和煦，即使未能与之深交，也会不由自主生亲近之意。
世界的语言有笑的地方就会有友情、有关爱。要画带微笑，就要多想生活中开心的事，多想对方的优点，多想自已成功的体验。
美国著名心理学家成廉·簷姆斯说:“人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏。”渴望得到别人的赞美是人的一种心理需要。 然而，在日常交往过程中很多人却总是盯着别人的缺点不放，往往会因此而批评他人、排斥他人，最终导致人际关系的恶化。反之，我们只有懂得去欣赏他人，真地赞美他人，才会积极地与他人交往。
只有勇于接受别人的赞美，才能去真诚地赞美别人。 只有勇于自我肯定，才能去真诚地肯定别人。 在你真诚地赞美别人之前，先要勇于接受别人的赞美。
学会赞美 并接受赞美
夸人也有技巧！教你如何真诚地赞美他人
（1）真诚地赞美。首先要真诚，发自内心，让别人切实感受到你的诚意。赞扬的话要实在。同时，养成第一时间予以别人肯定的习惯，不要在有事求人时才称赞别人，太过功利的美会让人怀疑和不屑。
（2）赞美要具体。 具体的赞美较之抽象、概括的赞美，听起来更加真诚友好，对于不熟悉的人尤其如此。 举个例子，当你觉得同桌的作文写得很好时，你说“你真是个了不起的作家”，不如说“这个故事真不错”，又不如更加具体地说“这个故事的结尾很妙”
（3）赞美不仅要上花，更要雪中送。 俗话说“难见真情”。当一个人身处逆境时，他们很难听到一声赞美的话语。这时如果我们鼓励他，不仅可以使他振作精神，还可以大大增进彼此的友谊。
（4）经常对別人说“谢谢”。 感谢他人，实际上就是你对他人所做的事及其人格的尊重和赞美。感谢应不分巨细，找感谢的机会并将你的谢意表达出来，你会发现，人与人之间充满了温馨。
（5）赞美还可以用间接、含蓄的方式表达，可以运用眼神、动作态度等非语言形式向对方暗示：比如，你就某一问题恭敬地请教别人，十分认真地倾听某人的谈话等。有时候，我们还可以通过转述别人的话“某某党得你……”来赞美对方，这样双方会感到更自然。
活动 你是一个好的倾听者吗？
（1）所有成员围成一个大圈(可适当男女分开) （2）每个人伸出左手和右手，用自己的左手顶住左边成员的右食指，自己的右食指顶在右边成员的左手中，然后听故事，当听到故事中出现“乌龟”时，你的右食指应尽快逃脱右边成员的左手，而与此同时尽量用你的左手去抓左边成员的右食指。
每个人在说话时，都需要听者的专注与关心，因为这是对说话者最基本的尊重。
专注、倾听的态度，可以让说话者感觉被了解，被支持，可以让谈话成为一种有效的沟通。
认真倾听别人的谈话是顺利进行人际交往的重要因素之一。当周围的同学意识到你在用心地倾听他们的谈话时，他们就会主动地靠近你，这样你就拥有更多的同伴，建立更为广泛、和谐的人际关系。
集中精力，在聆听中理出讲话者的逻辑。
把自己置于说话者的位置，从讲话者的出发点理解。
客观地聆听，不要先入为主作出判断。
从沟通中获得说话者所要表达的完整信息和意思。
据说，宋太宗贵为帝王，却知道创业不易，因此生活很俭朴，也很能体恤百姓。 有年冬天很冷，太宗穿着狐狸皮外套，坐在温暖的屋子里还觉得冷。他思虑道:"天气这么冷，那些缺衣少柴的百姓肯定也很冷。"于是，他把开封府尹召进宫，对他说道:"现在这么冷，我们这些吃穿不愁的人都觉得冷，那些缺衣少食、没有木炭的百姓肯定更冷。你现在就带人拿着衣食和木炭去城里走走，帮帮那些无衣无柴的百姓。"开封府尹听后，立刻带人拿着衣食和木炭，去问候那些贫困的百姓。受到救助的人们都很感激。
想一想，自己最想结交什么样的朋友？在交往中最希望朋友具有的品质有哪些，并记录下来。
在人与人之间的交往中,您更注重对方的哪些品质?
真诚 热情 尊重 平等 理解宽容 诚实 守信 坦率 正直谦逊 开朗 乐观 幽默 细心… …
占人群 50％。讨好别人，只有他人和环境，没有自己。试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。
言语：“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样？”“没事没事”。 比较典型时—— 
情感：祈求："我很渺小"，"我很无助" ，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势
行为：举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步
看看自己属于哪种类型？
占人群30％。攻击别人，只有自己和环境，没有他人。试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。  言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么？”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”。 
比较典型时——  情感：指责："在这里我是权威。"行为：攻击：独裁、批评、吹毛求疵。身体姿势：很有权力的样子，僵直。内心感受：隔绝："我很孤单和失败"。
人数较少，15％ 。压抑感觉，逃避感受。只有情境，没有自己和他人。 逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。- 语言：总是客观的、引述规条和抽象的想法，使用冗长的解释、复杂的术语，避开个人的或情绪上的话题，很少涉及与人有关的感受，常说：“人一定是要讲逻辑的”， “一切都应该是有科学依据的” ，“人需要冷静”。  比较典型时—— 
情绪：顽固、疏离："不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"行为：威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。身体姿势：僵硬。表情很优越（若有表情的话）。内心感受："我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。" 
更少，占人群 0.5％。避重就轻，习惯闪躲。自己、环境和他人都没有。经常改变话题来分散注意力，不能专注在一件事上，避开个人的或情绪上的话题、讲笑话、打断话题、辞不达意、不愿意真正去面对。  让别人在与自己的交往时分散注意力，也减轻自己对压力的关注，想让压力因素与自己保持距离。言语：漫无主题：毫无道理，抓不到重点，随心所欲，随口表示，东拉西扯："我自己也搞不清"。  比较典型时—— 
情绪：波动混乱，满不在乎，"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。行为：转移注意力：不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。- 内心感受："没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"
一致型 4.5％。重视自我、他人和情境，具有高自尊，内在和谐。语言上带有感受、思维，可以表达自己的期待、愿望、不喜欢，是开放的，愿意聆听别人，相互分享，尊重自己、他人，也能顾及到环境。认可压力的存在，正视自己处于压力之中，承担起自己在压力中的责任，为有效地应对压力而作出努力。言语：尊重现实、尊重自己、尊重别人。情绪：稳定、乐观、开朗、自信-  行为：接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。内心感受：虽有时惶恐，但仍充满勇气和信心，有坚强的毅力，当时和事后心灵充满了坦然和安稳。  
自我探索：我的沟通状态
在与不同的人交往中,你是什么沟通状态?
1.分成四列纵队站在场地上。2.由老师按规则喊口令，如果有同学未按口令的操作要求去做，即做错了时，就要举起右手，并大声地说:“对不起，我错了。“口令: A.向右转 B.向左转 C.向后转 D.原地不动3.最后剩下几位全做对的人也要练习一下道款的动作。这个活动是让同学们体验一下，当自己错了的时候，应该怎样认错？一、大声表明愿意认错。二、举起右手表明认错的诚意。
阅读120页—121页自我边界的内容，试着完成人际边界心理测试（一）和（二）
1.人际边界:人与人之间基于人性与规则形成的界限。2.人际边界=关系边界+利益边界+时间边界+空间边界+人际边界属心理学范畴，简单讲就是理清生活中自己的事、别人事和老天的事之间的边界。
生活中的我们应该有怎样的人际边界?
1生活中要有人际边界意识，要尊重他入的私人空间。2.彼此有分寸地交流，尊重的隐私，逐步信任，进而调整彼此的人际界跟。3.要明确:没有任何其它人可为我们去做事。我们可以学习，但不要盲从。不盲从任何人，不陷入任何关系，我们有自己的道路4.具体做法①承担自己的责任，做个独立自主的人;②明确责任归属，不替别人背锅;③明确自己极限，相机行事，不越俎代庖。
建立良好人际关系须从个人品德修养做起，按部就班，再推己及人，扩充于团体之中。人和环境相互互动，因环境改变，人际关系也会产生改变，因此人际关系的状况会受环境影响。不同角色会有不同之功能与态度，人在环境中应先认定自己角色，再设定当有之人际关系。人际关系之进行需按团体规则进行，此规则大略包含法律、礼节、道德、行为四方面。
人际交往从真诚、信任开始！ 希望你们都能掌握更多的人际交往技巧， 处理好自己的人际关系！