北师大版(2015)七年级全册第十一课 人际交往的艺术集体备课ppt课件
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这是一份北师大版(2015)七年级全册第十一课 人际交往的艺术集体备课ppt课件,共23页。PPT课件主要包含了少说多听等内容,欢迎下载使用。
上帝分配给人两只耳朵,而只给我们一张嘴巴。
你知道这是为什么吗?
1.全班同学按顺序数数(1—100),开始数字由老师随机确定。
2.轮到自己时,坐着说出数字。如果轮到7或含7的数字,以及7的倍数,则该同学起身拍手,不能出声音。
3.凡出错者,双手抱头趴在桌子上,直到游戏结束。
4.老师做总指挥官,采用横竖排随机抽取的方式,可任意改变报数的方向(前后左右)。
怎么才能把这个游戏做好,有什么秘诀?
“Listening”,凭借听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。
“Hearing”,生理学讲声波经空气振动,经由耳壳,传递到大脑神经,即所谓的听觉。
调查研究发现,沟通中的行为比例最大的是倾听,而不是交谈或说话。
1.前后同学两人一组,一人扮演诉说者,一人扮演倾听者。
2. 老师给扮演诉说者分发“最佳配图”图示,请诉说者根据自己的理解,在3分钟内把10个图作两两配对,并把自己的配图理由诉说给倾听者。
3.老师将倾听秘诀发给倾听者,秘诀只能自己看,倾听者根据秘诀开始倾听。
请问诉说者,如果最高质量的倾听是10分,最低质量的倾听是0分,你会给对方的倾听打几分?扣分因素是哪些?在倾听的过程中,你的感受是?
前后两桌4人为一组,讨论并完成下列表格。
你可不可以不要再说了?
认为你没听他讲,会有种被冷落而索然无味的感受,以至无心再说下去。
抖动的腿脚会分散说话者的注意力,让他觉得你没专心听他说话。
我对你所说的东西没什么兴趣。
如何做一名合格的倾听者?
Fact(事实):不用自己的想法和固有观念对对方的话进行判断,客观接受对方谈话中的信息。
Feel(情感):在倾听事实的同时,感知对方的感受,有同理心,以及及时把自己的感觉反馈给对方。
Fcus(意图):把握对方真正想要什么,真正的意图是什么。
目光接触身体前倾适时点头坐在旁边恰当的表情开放的姿态
不打断积极回应好奇发问复述内容有效反馈稍稍总结
心理专注心无旁骛放下评判扔掉内心的声音表达同理心
1. 适当地使用目光接触。2. 对讲话者的语言和非语言行为保持注意和警觉。3.容忍并且不打断(等待讲话者讲完)。4. 使用语言和非语言表达来表示回应。5. 用不带威胁的语气来提问。6. 解释、重申和概述讲话者所说的内容。7. 提供建设性(语言和非语言)的反馈。8. 移情(起理解讲话者的作用)。9. 显示出对讲话者外貌的兴趣。10. 展示关心的态度,并愿意倾听。11. 不批评、不判断。12. 敞开心扉。
规则:刚才的听说二人组再来一次角色扮演,诉说者从以下的5个内容中选取一个话题,谈谈自己的看法;倾听者结合倾听技巧进行倾听。
1.你对这次月考是怎么看的?
2.你对高中生恋爱有什么看法?
3.假如你暗恋班上的一个异性,你会有什么感受?
4.这个周末你有什么安排?
5.说说你经历的最疯狂的事,及感受?
请问诉说者,如果最高质量的倾听是10分,最低质量的倾听是0分,这一次你会给对方的倾听打几分?分数提高的因素是什么?在倾听的过程中,你的感受是?
无论是听老师讲课,还是听同学发言,都要听清老师或发言人说的每一句话,脑子里不想其他事。
不随便插嘴,要听完别人的话,才发表自己的意见。
当别人的发言有错时,要学会评价他人的发言,做到不重复他人的意见,自己的意见要建立在他人发言的基础上或者提出新颖的想法。
当别人提出与自己不同的意见时,要能虚心接受,边听边修正自己的观点。
在听取他人意见时不能盲从,要有选择地接受,做到“说”、“听”、“思”并重,相互促进。
倾心听他人讲话======
是我们给予他的最大尊重、呵护和赞美
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