高中数学热点素材房地产公司有奖销售不兑现消协调解获奖品 试卷

房地产公司有奖销售不兑现 消协调解获奖品

3月31日一大早，75岁的姚益寿夫妇，将一面写着“党的好干部 人民好公仆”的锦旗送到了临渭区消费者协会，表达感谢之意。

　　据了解，1月28日，75岁的姚益寿夫妇在某房地产公司购买了一套住房。当时该房地产公司举办促销活动，夫妇俩参加抽奖并抽得洗衣机一台，但房地产公司以买的房子太小、房款没有交完等借口拒绝兑现奖品。为此，夫妇俩到房地产公司理论了多次，但都没有结果。

　　3月15日，老人抱着试试看的态度，到中心广场工商临渭分局的投诉咨询台进行投诉。

　　3月18日，临渭区消协3名工作人员联系了姚益寿老人，并约定到某房地产公司售楼部见面，调查处理投诉事宜。姚益寿夫妇陈述了他们的要求、事实、理由及依据，而房地产公司拒绝兑现奖品。临渭区消费者协会3名工作人员依据《消法》规定告知该公司应当兑现承诺，否则按照相关规定应视为欺骗性有奖销售。经过说服教育，商家最终同意兑现赠品，并向消费者道歉。

　　消费者、房地产公司、临渭区消协三方当场签订了消费者投诉协议书，并承诺3月25日前兑现价值2300元的奖品洗衣机一台。随后，消协工作人员再次约定消费者到售楼部督促见证奖品落到实处。

某商场有奖销售中，购满100元商品得1张奖券，多购多得，1 000张奖券为一个开奖单位，设特等奖1个，一等奖10个，二等奖50个．设1张奖券中特等奖、一等奖、二等奖的事件分别为A、B、C，求：

(1)P(A)，P(B)，P(C)；

(2)1张奖券的中奖概率；

(3)1张奖券不中特等奖且不中一等奖的概率．

解：(1)P(A)＝，P(B)＝＝，P(C)＝＝.

故事件A，B，C的概率分别为，，.

(2)1张奖券中奖包含中特等奖、一等奖、二等奖．设“1张奖券中奖”这个事件为M，则M＝A∪B∪C.

∵A、B、C两两互斥，

∴P(M)＝P(A∪B∪C)＝P(A)＋P(B)＋P(C)

＝＝.

故1张奖券的中奖概率为.

(3)设“1张奖券不中特等奖且不中一等奖”为事件N，则事件N与“1张奖券中特等奖或中一等奖”为对立事件，

∴P(N)＝1－P(A∪B)＝1－＝.

故1张奖券不中特等奖且不中一等奖的概率为.