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    沟通主题班会课件

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    沟通主题班会课件

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    这是一份沟通主题班会课件,共27页。PPT课件主要包含了环节一感悟沟通,环节二实践沟通,环节三反思自我,环节四改变自我等内容,欢迎下载使用。
    有一对老夫妻,在她们结婚五十年后,准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候,老太太想:“五十年来,每天我都为丈夫着想,早餐吃面包圈时,我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天,我该自己好好享受这个美味了。于是,她切下了带奶油的面包圈的头给自己,把剩下的给丈夫。(男)不料,她丈夫很高兴,吻了吻她的手,说:“亲爱的,你今天给了我最大的享受。五十年来,我从没有吃过面包圈的底部,那是我最爱吃的,我一直想你也一定喜欢吃那个。
    老夫妻之间为什么存在误会?
    沟通 心灵交往的桥梁
    有一次美 国知名主持人林克莱特访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯,我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一 天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。”
    你认为他是一个怎样的孩子?
    接着林克莱特问他:“为什么要这么做?”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!!”
    听完他的话,你对孩子的看法有什么改变吗?
    沟通技巧1: 用心倾听
    游戏 撕纸
    沟通技巧2: 双向沟通
    找出以下情境中,在沟通交流上存在的问题。
    1、小明在打饭的时候无意中撞到了小强,他道歉了,但是小强说:“对不起?你撞了我说句对不起就完了?对不起值几个钱?” 小明没好气的说:“你拽什么拽,下自习,咱们厕所见。”
    2、小慧周末在家整天只会看电视玩手机,经常不完成老师布置的作业,父母劝说,她不以为然,还和父母顶嘴:“我都这么大的人了,你们少管点行不行!”
    3、小佳上课不专心,经常走神,老师:“小佳,注意听讲!”,小佳嘟囔:“每天针对我,有意思吗?我还不想学呢!”
    沟通技巧2: 双向沟通
    沟通技巧3: 善解人意
    有一个人为了庆祝自己四十岁生日,特别邀请了四个朋友,在家中吃饭庆祝。三个人准时到达了。只剩一人,不知何故,迟迟没有来。这人有些着急,不禁脱口而出:“急死人啦!该来的怎么还没来呢?” 其中有一人听了之后很不高兴,对主人说:“你说该来的还没来,意思就是我们是不该来的,那我告辞了,再见!”说完就气冲冲地走了。 一人没来,另一人又气走了,这人急得又冒出了一句:“真是的,不该走的却走了。”剩下的两个人,其中有一个人生气地说:“照你这么讲,该走的是我们啦!好,我走。”说完,掉头就走了。又把一个人气走了。主人急得如热锅上的蚂蚁,不知所措。  
     最后剩下的这一个朋友交情较深,就劝这人说:“朋友都被你气走了,你说话应该留意一下。” 这人很无奈地说:“他们全都误会我了,我根本不是说他们。” 最后这朋友听了,再也按捺不住,脸色大变道:“什么!你不是说他们,那就是说我啦!莫名其妙,有什么了不起。” 说完,铁青着脸走了。
    从这个故事当中你能得到什么启示?
    孔子曰:言不顺,则事不成
    言要通畅:让人听得懂,听得明白
    1、发音准确,吐字清晰,用词准确2、说话要有逻辑,不要颠三倒四。
    言要顺耳:话说的让人爱听,不要说完话惹得人家跳起来
    1、多站在对方的角度,多说赞美、委婉的话。2、不要说脏话。
    言要有理:有理才愿意接受
    素有“经营之神”之称的日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人,一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐,松下让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调:“不要找经理,找主厨。”助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一会的场面可能会很尴尬。        主厨来时很紧张,因为他知道请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题?”主厨紧张地问。“烹调牛排,对你已不成问题,”松下说,“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺,牛排真的很好吃,你是位非常出色的厨师,但我已80岁了,胃口大不如前。”        主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑,大家过了好一会才明白怎么一回事。“我想当面和你谈,是因为我担心,当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。”
    沟通技巧4: 语言得体
    沟通技巧5: 肢体配合
    想一想,下列各项中,这样做,你的父母会不会唠叨?如果会,你该如何和你的父母沟通?(任选一项)
    1、回家有点时间就打游戏、上网、看电视。2、放学后常常回家很晚,不跟父母说明原因。3、作业不认真完成,老师告知你的父母。
    在你的生活中可能有因为缺少沟通而产生的误会,通过今天的学习,你是否有勇气运用美好的语言或行动勇敢地、主动地与对方沟通?
    写给老师的话 ……

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