非暴力沟通教案

这是一份非暴力沟通教案，共4页。
《非暴力沟通》心理教育教案一、定义沟通是信息凭借一定符号载体，在个人或群体间进行传递并获取理解的过程。沟通的内容占7%，影响最小，沟通的方法占38%，沟通的态度占55%，影响最大。倾听的意义：
    学会倾听能够使我们更好地与他人沟通；扩大人际交往的好办法；善于倾听就会被更多的人喜爱，就会有更多更好的谈话伙伴
    倾听的五个层次：①同理听：你这么难过了？②注意听：你听完之后“哈哈哈哈……”③选择听：听到有趣的才抬头④忽视听：嗯？你刚刚说了什么？⑤假装听：好的呢，嗯嗯，你说的都对二、互动规则：我说你画1.选一名志愿者,描述画作，其他同学画2.描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。3.描述第2图时，学员可以发问。4.每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。 沟通的种类：非言语沟通：
1.身体动作：手势、表情、眼神、身体部位
2.身体特点：体型、姿势、体味、肤色、发色
3.副语言：音质、音量、语速、语调
4.空间利用：座位布置、谈话距离
5.自然环境：房间构造、摆设、光线、整洁度、噪音情况、装潢
6.时间：迟、早、等待有效沟通的定义    为了设定目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，达成共同协议并行动的过程。在沟通中要确实“听到”、“听懂”、“听完”对方的谈话（单向与双向的实验）沟通时最重要的不是评判对方“讲得是否正确”，重要的是要搞清楚“讲话的目的”沟通要点
 三、视频播放沟通技巧一：①当着他的面重复他的名字，让他感到被尊重，防止自己忘记他人名字
②如果自己犯错误，及时承认，让对方感到其重要性，让忧愁快速消散③辩论你是赢不了的，口才虽然赢了，却输了朋友和人际④聊对方感兴趣的事情，这样可增强自我观察力和增添个人魅力技巧二：事前准备：设定沟通目标，做好情绪和体力上的准备确定需求：第一步：有效提问【开放式问题，封闭式问题】第二步：积极倾听做好良好记录第三步：及时确认与最终共同确认 技巧三：情绪化开始情绪化的信号/想法1.跟这些人在一起，能有什么？2.没那么容易3.你知道他/怎么说的吗？4.我只好……5.他们竟然不……6.谁都不理解我……7.我就事论事，可是不太管用 技巧四：一、观察陈述事实，只说你看到的内容，先不评价  禁忌词语：每次、从不、总是、经常、很少、根本、就是二、感受说出心里感受，越具体越好，适当示弱说出真实感受 三、需要明明白白说出你想要的，让他人有积极回应的机会总是猜来猜去，会有疑心病四、请求说出你的请求，越具体越好第一：    第二：        第三：举例：你碰掉了同桌的水瓶；不开心，同学安慰你